——2018年一季度双创工作开展情况通报
公司各部、各物业处:
一季度公司双创工作开展以来,公司各物业处积极响应董事长“全员创业、全面创新”的工作号召,全员发动,主动作为,公司18号文件精神扎实有效落实、双创工作开展稳步推进、经济创收成效明显。
一、双创工作开展情况
(一)思想重视,落实指示坚决。公司双创工作部署以来,全员响应,奋力开拓,层层动员,统一思想,目标明确;物业处带领全体员工着眼大局,紧紧围绕公司和董事长的决策部署上来,为公司持续、健康发展,实现双赢目标努力奋斗。
(二)主动作为,创收方式多样。公司双创开展种类由9种拓展到17种:丰巢智能快递柜、洗车服务、废品回收、家政服务、工程入户维修、停车服务费、证件制作、送水服务、快递服务、净水机安装、服装干洗服务、电梯广告、灭蚊灯、绿化工程、维修工程、小件维修、蓄水池清洗。
拓展项目有4种:电梯安装、新风系统、充电桩、立体车位建设。
(三)安全顺畅,效益成效明显。一季度,大部分物业处开展项目已近十种,按创收排名,前三位的分别是东山小区、公安厅南区和省府金鸡岭宿舍,物业处经理带领员工多措并举,积极响应公司双创工作号召,双创开展安全高效。
二、存在的主要问题
(一)惰性思维严重。从开展创收情况来看,大多数物业处能够带领员工开展双创工作,开拓思维,与时俱进,向双赢目标努力;仍有部分物业处因循守旧,安于现状,导致物业处无任何创收。
(二)畏难情绪滋生。双创工作开展已三个多月,部分物业处开展项目以原生项目为主,开展新的创收项目少,思想重视度不够,畏难情绪滋生,导致双创情绪不够高涨,成效不明显。
(三)重视程度不高。按照公司18号文件要求,公司多次会议部署,少数物业处思想不够重视,纪律观念不强,落实执行力差,创收任务不达标,未完成规定创收额度。
三、开展创收工作相关要求
(一)财经纪律。物业处所有多种经营项目收入费用,一律上交公司财务,不得自行作支,按照18号文件规定分配;凡是未按照规定上报公司的,经举报或事实证据确凿的,情节较轻者收回所有费用,严肃批评教育或组织处理;情节较重者按经济犯罪立案。
(二)创收分配。一、物业处经营创收项目,分为工作日和休息日两种创收,凡是工作日创收的项目需扣除工资成本,按18号文件规定利润分配;休息日创收的,按照18号文件规定分别对物业处、经理、员工利润分配。二、家政服务创收项目,分为有偿服务和无偿服务;有偿服务家政按照18号文件规定分别对物业处、经理、员工利润分配;无偿服务家政,按照比例只分配给员工,物业处和经理不作分配。三、物业服务合同和区域之外的创收,盈利部分,员工、物业处、经理奖励按照奖励方案比例分配。
(三)相关要求。凡是委托方的物品物业处无权买卖,公司的资产物资及所辖区域废品不得变卖;如有买卖处理后,将有关情况上报公司说明;凡是物业处在承揽工程类创收项目,必须向公司经济发展部提供相关合同依据、协议或情况说明,并上报开展方案及收支明细。
(文/经济发展部)