想业主所想 急业主所急

2018-11-12 15:06:30 41

    2018年4月的一天，家住公安厅130号宿舍院的高阿姨来到物业处，亲手送上一面写有“想业主之所想，急业主之所急”的锦旗，表示感谢。这是怎么回事呢？原来，在2018年2月5日晚22时左右，物业处接到高阿姨紧急求助电话，告知其老伴因突发疾病无法自理，但家中无人陪护老人，请求物业处给予派专人陪护帮助，考虑事情的紧急特殊性，物业处立即汇报公司，经公司同意派秩序部员工陈乃清为业户提供专人陪护服务。在此期间该员工的敬业表现受到业主的高度认可和表扬，同时对公司提供标准物业服务范围外，根据业主需求增加家政，院护等服务，这种想业主所想，急业主所急的超值服务企业理念给予高度赞扬！                     

(文/省公安厅130物业处)