为了进一步提高物业处项目经理的管理能力、进一步提升工程部主管的业务技能,标准化管理与服务监管中心于2018年6月2日在总公司会议室举办了“工程设施设备基础知识”专题培训,公司15个物业处的项目经理及工程主管参加。本次培训由公司副总经理宛婉主持,申勇总监主讲,参加人员认真听讲,对工作中发现的问题展开讨论,并得到了现场解答。广大经理及工程主管纷纷表示,通过培训进一步了解了工程设施设备基本原理,更加明确了工程标准化管理工作的重点,迅速提升理论水平。在今后的工作中,将认真结合实际情况,制定和完善符合物业处特点的管理标准、工作标准和服务标准,进一步提升我们的服务水平。
(文/标准化管理与服务监管中心)